Questões frequentes


Dúvidas ou questões? Estamos aqui para ajudá-lo!


A gestão comercial é certificada?

A gestão comercial Oitoitenta foi certificada pela DGCI a 08-10-2010, tendo-lhe sido atribuído o certificado n.º 0034/DGCI.

De acordo com a Portaria 363/2010, de 23 de Junho relativa à certificação de programas de faturação, a partir de 1 de Janeiro de 2011 todas as aplicações que emitam faturas ou documentos equivalentes com relevância fiscal devem ser certificadas junto da Autoridade Tributária e Aduaneira (AT antiga DGCI).


Posso ser um revendedor ou parceiro?

Temos todo o prazer em que seja nosso parceiro de negócios e contribuir para a sua evolução. Contacte-nos por telefone ou preencha a ficha de inscrição .


Tenho uma dúvida. O que faço?

Mande-nos um correio eletrónico (e-mail) com a sua dúvida. Será um prazer poder ajudá-lo a tirar o máximo partido do nosso software!


Em que sistemas operativos funcionam as aplicações Oitoitenta?

Atualmente só funcionam em ambiente Windows.


Como funcionam as atualizações?

As aplicações Oitoitenta são atualizadas periodicamente com melhorias, correções e novas funcionalidades.

Nas versões mais recentes é possível verificar a existência de atualizações no arranque da aplicação, assim como descarregar e iniciar o processo de instalação de forma automática.

Quando adquire uma licença vitalícia, esta inclui atualizações gratuitas durante seis meses. Passado este período, as aplicações continuarão a funcionar normalmente e a informá-lo da existência de novas versões.

Na modalidade por subscrição, esta concede-lhe o direito de utilizar as aplicações, acesso ao suporte técnico e atualizações contínuas, sejam funcionais ou fiscais, durante um período de tempo especificado com a opção de renovar a sua subscrição.


O valor de compra (licença vitalícia) é único e para sempre?

O valor é único sem nenhum pagamento adicional, sendo a licença válida para sempre. As aplicações funcionarão para sempre, sem qualquer limitação temporal, embora passado os seis meses iniciais deixe de ter acesso às atualizações.


Quais as vantagens da modalidade de subscrição?

Com esta modalidade pretendemos acima de tudo que as aplicações estejam sempre atualizadas.
A subscrição concede-lhe o direito de utilizar as aplicações e acesso às atualizações contínuas, sejam funcionais ou fiscais, durante um período de tempo especifico.


Se não encontrou resposta à sua questão contacte-nos . A Oitoitenta terá todo o prazer em responder a suas dúvidas e/ou questões.